Stokta bulunan ürünler 2 iş günü içinde kargoya verilir.

Stokta olmayan ürünler üretime alınır ve 7–10 iş günü içinde gönderilir.

Tüm ayakkabılarımız el yapımıdır.

Kişiye özel üretilen, ölçülendirilen veya müşteri talebiyle(tasarım, topuk, numara, genişletme/daraltma) değişiklik yapılan ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır. ,

Sipariş veren müşteri bu koşulu kabul etmiş sayılır.

Standart ürünlerde iade/değişim kargo ücreti müşteriye aittir.
Kargo ücretinde desi ağırlığına göre kesinti yapılabilir.

İade Edilecek Ürünler İçin Koşullar:

1. Orijinal kutusunda
2. Ayakkabılar birbirine zıt bakacak şekilde yerleştirilmiş
3. Sadece halı üzerinde denenmiş olmalıdır.

İadesi Kabul Edilmeyen Ürünler

1. Kullanılmış,
2.  dans edilmiş,
3.  alt tabanı çizilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
   Reddedilen ürünler alıcı ödemeli olarak geri gönderilir.